眼皮跳吉凶王科峰说，采暖季前，国电驻马店公司除了完成4座新建热力站的任务外，还将超额完成另外3座。王科峰说，国电驻马店公司对12345市长热线转办的工单进行认线小时现场分析问题、解决问题。 “2019年，我市计划新建管网长度5.5公里,新建热力站4座，新增供暖面积61万平方米，国电驻马店公司将采取哪些措施完成任务？”5月8日，记者就热网工程建设及如何增加供暖问题对国电驻马店热电有限公司总经理王科峰发问。 “当前，我们正在全力推进市金雀、驿城大道、天中山大道、富强等沿线月底前完成热网扩建工程。”王科峰说，采暖季前，国电驻马店公司除了完成4座新建热力站的任务外，还将超额完成另外3座。同时，加大热力宣传力度，提高居民对集中供暖的认知度，对区域内有用热意向的供暖单位和小区提供技术帮助，帮助热用户解决实际问题。 围绕严格落实市加快推进项目建设23条意见以及市关于“放管服”的相关要求，国电驻马店公司都做了哪些工作？ 王科峰说，目前已按照市“无证明”城市要求实现了热用户开户申请“无证明”化，所需提供资料均为热用户自身持有的基础技术资料，1~5个工作日完成从开户报批、用热意向协议签订，极大缩短办事时间，提高办事效率。 如何抓好12345市长服务热线工作，提高工单办结率及群众回访满意率？王科峰说，国电驻马店公司对12345市长热线转办的工单进行认线小时现场分析问题、解决问题。能够及时回复的，1个工作日内得到满意的回复；对于需要现场解决的，协调相关部门进行处理，热力服务中心全程，随时公开通报事件的进展情况，确保2个工作日内给用户一个满意的答复。 “国电驻马店公司将认真贯彻落实市委、市的决策部署，勇于承担央企责任，服务地方发展，服务地方民生，进一步提高目标意识、责任意识，认真履职尽责，狠抓工作落实，确保在时间内保质保量地完成市下达的目标任务。”王科峰说。
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