导语:今年,发改委发布“上云用数赋智”行动计划,预示着企业数字化转型上升为国家治理的战略高度。 “数字化从来就不是企业的现在进行时,而注定是基于未来时提早布局的。只有以未来时的眼光来审视和行动,才能在新时代来临时,成为能够潇洒搏击浪潮的弄潮儿!而作为国内领先的企业云服务和管理软件提供商,浪潮云ERP很早就在国内率先提出数字化转型战略。” 5月27日,在《中外管理》社、浪潮集团联合主办的《打造云上未来企业2020企业数字化转型发展趋势圆桌论坛》上,主持人《中外管理》社长兼总编杨光在开场如是说。 论坛上,浪潮集团执行总裁王兴山、IDC中国助理副总裁周震刚、中国电建集团山东电建一公司总经理张洪梅,一起共话了企业数字化转型进阶之道。 更为震撼的是,浪潮集团携手IDC,由20余位专家组成专项团队,经历3次大改,15次联合评审,深度诸多大型企业,历时半年时间调研而成的《“未来企业”》,在此次论坛中也发布,首次向业界系统性地展示了未来企业的相关研究结果。 英国前首相丘吉尔曾说:“不要浪费任何一次危机。”这句话似乎颇为适合当下我们所经历的新冠疫情危机。 “疫情一定会过去,但也一定会永久地改变我们,包括我们的生产方式,和我们的生活方式。为此,我们的企业做好不再回去的准备了吗?而对于企业和企业家来说,决定我们必须从危中看到机,把祸闯成福!”论坛主持人、《中外管理》社长兼总编杨光说道。 这次疫情让所有企业都意识到:围绕数字化,之前做了多少耕耘,现在就会多少从容。反之,恐怕就会多几分对前途的茫然,甚至,死亡的恐惧。 以《中外管理》社自2月14日的“管理百家大讲堂”节目为例,杨光分享了诸多节目嘉宾的抗疫的:那就是企业在迅速从线下转向线上时,都不约而同提到了企业头几年便提前布局和投资的“数字化”规划。 而企业家们实实在在的自救案例,也再一次证明:数字化在企业中,从来不是“现在进行时”,而注定是基于“未来时”的提早布局。所以,如果把当前的数字化转型的目标进行归纳,就是今天论坛的主题打造云上未来企业。“特别是伴随着技术换代升级、企业高质量发展、疫情下企业数字,这三浪叠加再次提醒大家,企业数字化转型已经进入2.0阶段。”杨光强调道。 作为一名20多年的老兵,杨光也深有感触:“互联网就打破了单体企业信息化建设的局限,云计算的出现更是将信息化设备和系统,变成了一个可以随时取用的社会公用资源。如今在疫情后,更多的企业会通过浪潮的云ERP系统,为企业下一阶段的数字化变革做好支撑。为此,我们要感谢浪潮。” “疫情是灾难,也是机会。疫情发生之后,大家感受到数字化转型不仅是一些应用和工具的升级,更应上升为企业最重要的战略。企业不转型,就活不下去,如果不上云,就不能和客户去接触。”浪潮集团执行总裁王兴山在发言中颇有感慨地说道。 他重点提道:疫情让企业高层对数字化转型的目的有了更清晰的认识:一是应对日益增加的经济的不稳定、不确定性,企业要增加敏捷性和韧性;二是针对客户需求的多样性、实时化、个性化和低成本,企业要实时。作为国内首个提出数字化转型战略的企业管理软件厂商,浪潮集团现在正向“云+数+AI”的新型互联网公司转型。 当前,企业正沿着数字化、网络化、智能化的范式演进,走出一条从信息化企业到数字化企业,再到智慧型未来企业的数字化发展径。“未来企业”是企业数字化转型的理想奋进目标。“未来企业”就是坚定走数字化道的组织,数字化运营将呈现规模化,它们的创新速度将比传统业务高出一个数量级。 浪潮认为:企业数字化转型,是传统企业通过将研发设计、生产、管理、销售各环节都与云计算、大数据、人工智能等新技术相结合,构建一套可执行的模式重塑、流程再造的过程;“但是数字化转型又不仅仅是技术问题,更是管理和战略问题,涉及企业管理的方方面面,不是一蹴而就的,不同的企业、行业突破口不一样,但都需要一个数字化转型的整体战略规划。” 王兴山也提到了企业数字化转型的三个方向:全渠道多触点的客户体验、性创新、业务流程的数字化与智能化。这其中,业务流程的数字化与智能化是传统企业数字化转型的重点。而上“云”是企业数字化转型的重要途径,成为企业现在必须开始的未来之; “疫情下的数字化转型,有很多事情要做,但有三个方面是当下比较热的,也比较重要的。即:数字化营销、财务共享、智能制造。” 其中,财务共享,是大型集团企业数字化转型的主阵地。因为,今年是“十四五规划”的关键之年,财务数字化转型、财务大数据的应用创新,实现战略牵引、价值创造、管控风险,是财务工作“十四五规划 ”的重要内容。其中,财务共享服务是重要抓手,并拥有四大价值。 “通过数字化优先打造未来企业,成为当下组织的战略需求。”基于调研和数据分析,IDC中国助理副总裁周震刚分享了IDC的研究结论。 首先,未来的企业预算绝大部分会花到数字创新上。包括:基于云、大数据为平台的人工智能、物联网、区块链等新兴技术方面。 再次,企业员工会发生非常大的变化。五年以后,企业里四分之三以上的员工是数字化一代。也就是那些一出生就“玩手机、玩电脑”的那代人,未来他们会很容易融入到数字化的过程中。 最后,企业的首席信息官(即CIO)会从过去的支持企业、支持部门,慢慢转移到为企业创造价值,创造新的业务,为数字化创新。 以上四点是企业数字化优先,企业变革的核心。而数字化转型已经进入到2.0阶段,也叫未来企业阶段。 周震刚表示:未来企业会经历从智能化组织、企业创新、数字化创新,到工作模式等企业结构的转变,再到企业的IT基础架构的转变。最终这一切组织会形成行业的新生台,从而促使未来各个行业特征形成新的价值。这是我们对于未来企业完整的定义。 “总结起来其实就三点:数字化转型已经进入了一个新的阶段未来企业阶段;未来企业需要新一代的企业应用来支持;企业应用要具备平台化、协作化、智能化这三个特点。” 周震刚总结说。 “数字化转型的核心是提质增效,基础是标准化。通过信息化、数字化手段,加速推进线上生态的一体化,持续增强数字化免疫力,成为疫情防控常态化下的强企之源。”作为数字化转型的案例企业,中国电建集团山东电建一公司总经理张洪梅,讲述了山东电建人对企业数字化转型的理解、实践,分享后疫情时代的数字化转型方向和成功实践 作为一个传统的,历史比较悠久的企业,山东电建一公司的数字化转型也并非一帆风顺,但着工匠的传承和创新,通过梳理原先业务流程和信息化建设,企业最终打通所有业务流程,提升了效率。 “数字化转型是一把手工程。”张洪梅以公司建筑实名制为例,讲述了在这一过程中如何打破就流程,再造新流程,进而完成数字化转型的故事。 “作为一个传统企业,不仅要向内保障效率的提升,更要向外,适应外部大的数字化管理手段,这对于传统企业的转型常关键的。简言之,数字化转型需要企业从认识上做到位,认识到位才能进入战略规划层面,战略定位,持续性巩固,不断地地更新。而不管是大企业还是中小企业,和社会同步,和大趋势同步,跟上这个时代节奏是很关键的。” 值得一提的是,目前,国内56%的央企、金字旁的女孩名字38%的国企,以及中国移动、中国中铁、北汽股份、潍柴动力、百果园、中通快递等众多大中型客户通过与浪潮合作实现了数字化转型和高质量发展。 此次论坛的一个部分,就是正式发布了由浪潮集团和IDC联袂研究完成的《“未来企业”》(以下简称),这是业内首次系统性地展示未来企业相关研究结果的,重新定义了新一代的企业级应用软件。 (1)未来企业就是智慧企业,未来企业呈现“超大规模、超高速度和超广链接”的特征,包含五个特征维度:未来文化、未来客户、未来智能、未来运营和未来工作。 (2)新一代企业级应用软件是“未来企业”的重器,推动“未来企业”实现创新与变革,未来的企业管理将充分依托云化的企业级应用软件,实现业务管理的持续增效,强化运营过程中的核心和重要环节。 面对未来,浪潮将加快工业互联网纵深发展,以浪潮云ERP新一代企业数字化平台为基础,打造云上未来企业,加快推动企业向型、敏捷型组织转型,以应对不稳定、不确定性,助力企业在危机中育新机,于变局中开新局。
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