【中国商网综合报道】春节期间，我国多地农民工提前返乡，家政服务业面临招工难，涨工资仍然难抵年底“用工荒”。这种一到春节临近就闹用工荒的烦恼并不是个例，也不是第一年出现。对于服务行业存在的“用工荒”现象，海南人力资源市场有关负责人表示，目前用工缺口最大的三个职位是服务员、快递员和清洁工。 春节过后，顺丰快递、圆通快递、京东快递、苏宁易购、联邦快递众多国内外的快递业巨头在武汉拉开架势，大规模地招人。抢战之下，快递企业纷纷提高一线员工待遇，起薪均超过3000元/月，高位起薪达到5000元/月。业内人士称，“用工荒”已成为制约快递企业快速发展的重要因素。 据了解，在地区，每年都会有几家快递分公司由于招不到员工、送件严重拖延而遭受巨额罚金，不得不关门。未来，如果快递业难以摆脱招工难的困扰，恐怕面临变“慢递”的风险。 快递行业的缺人现象并不是因为春节“休假”的结束而爆发的，快递企业缺人状况在每年“双十一”期间尤为明显。 在近几年的“双十一”网购热潮期间，网上频频爆出“双十一”期间快递公司高薪招聘临时工的新闻。“双十一”的到来，对于快递公司而言就是新一轮的“抢战”。可谓是“要抢钱，先抢人”。快递企业作为物流行业的终端部分，其“抢人”的现象实质上反映了物流行业的用工荒。 许多人认为送快递是一个糙活儿，对学历无要求，风吹日晒全靠体力支持。“很多人不愿意干快递员，觉得没面子，又累。”一个快递网点负责人苦笑着说。 对于网上流传的快递人员“月入过万”，几乎全部的快递员和经理都表示“怎么可能”。安贞门一家快递网点的工作人员表示，快递员每一票件，可以获得10%的提成，市内的运费七八元，提成不足一元，20元的货可赚2元，“按一天100票的话，怎么算一个月的月薪都不能超过1万啊”。这位工作人员还表示，多数快递员都没有“五险一金”的待遇。 业内人士透露，月入过万的暴利时代早已过去，在早年快递刚兴起的时候，一份15元的快递可挣10元左右，而现在利润只有一两元，“为了竞争，你收5块，我收四块五，为了获利只能压低成本”。这位业内人士表示，更低的成本到人力上，就是快递员需要送更多的快件，公司对他们的考核也更加严格，“上午的件下午3点前不送到就要扣钱，这种工作压力常大的”。 此外，快递的分拣工作量很大，难免有些时候因为部分特殊原因导致派件延迟，但有的客户什么也不问上来就骂人，这让不少快递员感到十分委屈，甚至对派送工作产生了厌烦心理。 工作辛苦、待遇较差、“90后”快递员难忍顾客严苛态度是促使他们辞职的更为关键的因素。而这些原因的背后，则是白热化竞争的快递行业生态。 对此，快递咨询网首席顾问徐勇认为，提前招收员工是快递企业应对用工荒的临时举措。“可以学习国外的经验，快递物流企业在各个社区中请身体健康、对附近地区熟悉的退休人员来当临时工，建立预备队，在爆仓的时候加班配送。”徐勇说。 海口市国兴大道一酒店符经理也，“大学生素质相对较高，一些贫困生想通过打短工挣来年的学费，一些大学生把兼职经历当作社会实践。”他们酒店为了解决春节期间用工问题，招聘大学生短期上班，一方面这些大学生可以勤工俭学，一方面解决酒店人手不足的问题。 推荐： |