中电新闻网讯 通讯员 吴鹏 王成 报道 10月23日，中卫中宁县供电公司优质服务工作小组对各供电所营业窗口服务情况进行明察暗访。 本次检查重点对营业厅人员是否使用文明用语、工作人员服务态度、服务纪律、卫生情况及业扩报装、业务办理流程等进行检查，对发现的问题当场要求限期整改回复。 该公司结合营配贯通及责任片区活动的开展，不断完善供电服务措施，重点对供电用户提出的意见和的整个落实情况进行督导，认真查找在优质服务和行风建设工作中存在的问题和薄弱环节，要求供电所营业厅窗口限时整改，不断完善优质服务水平，促进优质服务再上新台阶。该公司将检查情况及时下发至供电所，要求供电所针对存在的问题制定相应的整改措施，及时改进，不断提高。 |