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这位司机的服务态度很美

作者:habao 来源: 日期:2015-9-22 23:31:19 人气: 标签:服务态度

  前日,有一位80多岁的老人,来到惠民公交公司办公室找领导,并且递上一封表杨信说:你们公司领导应该表彰表彰这个公交司机“徐师傅”,并直夸说这位戴眼镜的“徐师傅”是他见过的“服务态度最好、最美的公交司机”。

  据老人讲:他叫王文明,家住江北街道王户口村,今年八十三岁,因为平时要给在市区工作的儿子送菜和为家里买东西,所以经常要坐19公交车。19公交车虽有好几辆,可他特别喜欢乘坐“徐师傅”开的那辆公交车。王大爷介绍:“坐徐师傅开的车已经有三、四年了,叫什么名字我不知道,只听别人都叫他徐师傅,他常笑迎乘客,态度和气,不急不躁不嫌烦,见到有行动不方便的人来坐车,他总是叫他们慢慢来。有一次,一个老奶奶在毛蓬站上下车,因关节痛行动很不方便,徐师傅马上走过去扶她下车,司机的做法让全车人称赞不已。这件事真得很我,并且他开的公交车卫生也搞得很整洁。我也坐过其他车次的公交车,还是觉得徐师傅开的车最令我满意。”

  笔者找到了这位被王大爷称为“最美”的司机,原来他姓许名锡光,也就是王大爷称赞的最美司机“徐师傅” 。

  许锡光师傅回答笔者:“我们都有父母,对老人肯定应该多一份尊敬,多一份照顾,并且我们也会有老去的一天。帮助老人也是举手之劳,根本不值得一提”。许师傅还谦虚地说:“公司里有很多司机都是这样做的,并且他们做的比我好。”

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