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提高服务质量的技巧和方法
企业提高服务质量归根结底是为了提高核心客户对企业的忠诚度、留住核心客户,所以企业要把对服务质量的和执行贯穿整个服务过程的始终,而不是只依赖于事后的检查和控制,服务的过程、设施、装备与工作设计等都将体现…
类别:
服务支持
作者:
habao
日期:
2018-07-01 12.48.54
点击:
4
评论:
0
总数:1
1
页次:1/1
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