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华为推手机寄修服务 荣耀3C3X有故障可快递送修

作者:habao 来源: 日期:2017-10-15 13:31:44 人气: 标签:华为手机寄修服务

  1月2日消息,据报道,跨界进入电商行业当然还要很好的利用物流,华为近日推出了一个全新的手机寄修服务,完善售后体系。

  现在,消费者在购买华为手机15日后若发现存在质量问题,只要拨打客服专线提交申请,获取受理短信就可以根据指导将故障手机寄修,修理完成以后华为会将产品寄回给用户。

  根据的说法,只要产品及故障在保修范围内,华为商城用户将无需承担运费,不过那些通过第三方渠道购买的消费者需要承担送修手机的运费。如果超出保修范围,无论是华为商城还是第三方渠道购买,用户都需要自己承担双向运费。

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